1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

死者母亲：没有，我们到现在半个字都没有收到，我连他们长什么样都不知道。按道理讲，出了这种事，无论如何，他的家属都应该表达出歉意，是否接受是我们的事，但他们连这个态度都没有，我真的看不出他们有认错的意思。

《风暴袭击法国 内陆最高风速超过每小时100公里》交警在事故现场看到，灰白两辆翼虎小车停在路口处，摩托车横在路中央严重变形，在地面上留下一条十多米的刮痕。灰色翼虎左侧倒后镜掉落在地。白色翼虎右侧车身被刮花，满地鲜血。